Software in cloud per Call Center

Lavora ovunque tramite App

Assistenza sempre con te

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Quante volte le chiamate terminano o vengono interrotte?

Scegli crm4 il software per il tuo call center outbound

A differenza dei normali software, con crm4 hai un provider telefonico tutto Italiano.

Non hai costi fissi

Crm4 è una piattaforma gratuita in cloud in cui non paghi abbonamenti, licenze o postazioni, paghi solo le chiamate che effettui.

L' evoluzione del Call Center

Lavora da Pc e da dispositivi mobile. La magia del cloud evita l’installazione di programmi sul pc. Basta una connessione internet e un paio di cuffie per lavorare comodamente ovunque. Puoi usare crm4 anche dallo smartphone con la nostra app sia su Android sia su IoS.

Semplice ed Intuitivo

La personalizzazione è tutto: crm4 si adatta al metodo di lavoro che preferisci. Hai offerte periodiche dedicate, chiamate con IVR automatici, filtro di rilevamento di segreterie, assistenza tecnica in tempo reale senza ticket d’attesa e tanto altro ancora.

Con crm4 puoi

Acquistare Liste Telefoniche che hanno dato il consenso alla chiamata telefonica (Partner Big Data)

Monitorare i progressi del call center con statistiche e report in real time.

Lavorare in Predictive Dialer (Chiamate Automatiche).

Ridurre i tempi di attesa con il Filtro Segreteria.

Gestire gli appuntamenti per agenti.

Registrare Contratti e chiamate.

Ascoltare, Suggerire o introdurre in chiamata.

Lavorare da casa su qualsiasi dispositivo.

Avere un’assistenza dedicata sempre al tuo fianco.

Acquisire i tuoi lead con le nostre API.

Cosa dicono i nostri clienti

Ezio D'Alia - CEO
Risultati efficaci in tempi ridotti
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Avevamo bisogno di un'azienda che ci aiutasse a diversificare il business e al contempo incrementare i fatturati ed il rapporto con i clienti sia in quantità che in qualità, i servizi offerti da CRM4 si stanno rivelando utili ed efficaci in maniera sorprendente e su diversi fronti, dal rapporto con i membri della società che sono disponibili ad aiutare il cliente su ogni esigenza, al servizio di assistenza sempre efficace nella risoluzione dei problemi. Abbiamo, nella fattispecie, utilizzato il servizio BOT per una comunicazione discreta nel proporci al pubblico e la risposta è stata immediata e positiva. Crediamo che la collaborazione iniziata davvero da poco crescerà in maniera esponenziale e suggeriamo i loro servizi a chiunque abbia un prodotto o servizio da portare sul mercato.
Paola Erardi - Call Center Manager
Intuitivo e dettagliato!!!
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Molto performante sia dal punto di vista gestionale che dell’operatore. Qualche piccola modifica da fare, ma lo staff di assistenza è sempre pronto a venire incontro alle esigenze che man mano si manifestano. Molto comoda la possibilità di poter lavorare sia da cellulare che da tablet. Lo consiglio.
Tiziana Bonaccini - Call Center Manager
Rilevazione IVR / Segreterie Telefoniche
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Filtra oltre il 95% di segreterie e risponditori automatici ... tra averlo e non averlo c'è un a bella differenza. Abbiamo molte più opportunità di parlare, che come sappiamo è la cosa fondamentale. Il costo è più che congruo per un servizio di questo tipo. Lavoro su piattaforme di questo tipo da ormai 18 anni, crm4 soddisfa tutte le esigenze ed è molto attenta nell'ottimizzazione del lavoro, creando strumenti che migliorano le prestazioni.
Impresa Servizi Srl
Ottimo sistema e assistenza TOP
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E' difficile spiegare in poche parole la gratitudine che proviamo per il reale aiuto che abbiamo ottenuto da CRM4 e da tutto lo staff. Ragazzi : ci avete veramente risolto un problema. Il vostro CRM è veramente bello, efficiente e sostenuto da una assistenza tecnica sempre presente. La politica di prezzo che fate è ottima. Lo so che sembra una recensione un po' forzata, ma si tratta di parole entusiastiche sincere ed oneste solo per avere utilizzato il software in questi primi 4 mesi. Siete SUPER. Grazie a nome di IMPRESA SERVIZI SRL

crm4 è valutato Eccezionale su

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Paghi solo quello che usi

Gestisci il tuo call center in totale libertà senza avere vincoli mensili. Puoi attivare tutte le postazioni che ti servono gratuitamente. Non paghi nessun canone mensile, nessuna licenza, nessuna postazione e nessun costo di attivazione: la tua unica spesa è il traffico telefonico (VoIP), paghi solo quello che consumi. 

Chiamate Nazionali Euro 0,017 (1,7 centesimi di Euro).
Chiamate Cellulari Nazionali Euro 0,043 (4,3 centesimi di Euro) .

Hai un Call Center di grandi dimensioni? Registrati gratuitamente e richiedi il tuo preventivo VOIP.
La qualità di un VoIP italiano di qualità ti garantisce prestazioni più elevate e le possibilità di personalizzazione permettono di lavorare rispecchiando il tuo metodo di lavoro.
La piattaforma è progettata pensando alle singole esigenze delle figure che operano in un call center: l’amministratore, il backoffice, l’agente, il team leader e l’operatore.

Registrati adesso e riceverai una tariffa speciale per 30 giorni

Gestisci in modo professionale il tuo call center

Domande frequenti

Sì, crm4 è gratis. Non prevede il costo di licenze e delle postazioni. Non hai vincoli. Paghi solo il traffico telefonico VoIP.

Paghi solo in base ai minuti effettivi di conversazione (come ad esempio per 1 minuto e 30 secondi), senza alcun costo fisso.

No, non paghi le postazioni. Non corri mai il rischio di pagare postazioni vuote e inutilizzate.

Sì, puoi accedere a crm4 da tutti i dispositivi mobile, anche grazie alla nostra app. Basta collegare un paio di cuffie e avviare il predictive ovunque tu sia.

Chi Siamo

In Crm4 crediamo che ci sia un modo migliore per gestire un call center. Un modo funzionale e intuitivo perché vogliamo mettere al centro il benessere e la produttività dei nostri clienti. Concentriamo il nostro lavoro per sviluppare le soluzioni più veloci e professionali per gestire correttamente il tuo business. I nostri clienti passano gran parte delle loro giornate lavorative davanti a uno schermo fatto di numeri e parole. La nostra ambizione è aiutare chi usa il nostro software a rendere piacevoli e a semplificare le proprie attività quotidiane

L' unico crm con chiamate automatiche da App Android e iOS