Software in cloud per Call Center

Lavora ovunque tramite App

Assistenza sempre con te

crm4_marchio_negativo--

Software call center

Il nostro software in cloud offre audio di qualità, senza blocchi in sala, protezione dei dati e addebitiamo soltanto il traffico telefonico effettivamente utilizzato, per garantirti la massima trasparenza e risparmio. È facile da usare e include funzionalità avanzate per il telemarketing. La sicurezza dei dati e la soddisfazione del cliente sono la nostra priorità.

Non hai costi fissi

Crm4 è una piattaforma in cloud in cui non paghi utenti, licenze o postazioni, paghi solo le chiamate che effettui.

L' evoluzione del Call Center

Lavora da Pc e da dispositivi mobile. La magia del cloud evita l’installazione di programmi sul pc. Basta una connessione internet e un paio di cuffie per lavorare comodamente ovunque. Puoi usare crm4 anche dallo smartphone con la nostra app sia su Android sia su IoS.

Semplice ed Intuitivo

La personalizzazione è tutto: crm4 si adatta al metodo di lavoro che preferisci. Hai offerte periodiche dedicate, chiamate automatiche, filtro di rilevamento di segreterie, assistenza tecnica in tempo reale senza ticket d’attesa e tanto altro ancora.

Con crm4 puoi

Acquistare liste di contatti telefonici che hanno dato esplicito consenso alla chiamata grazie al nostro partner Big Data.

Monitorare in tempo reale i progressi del tuo call center con statistiche e report dettagliati.

Utilizzare il predictive dialer per automatizzare le chiamate e aumentare la produttività.

Elimina i tempi di attesa inutili e aumenta l'efficienza dei tuoi operatori con il filtro segreteria.

Organizzare gli appuntamenti per i tuoi agenti

Registrare Contratti e chiamate.

Ascoltare, suggerire o intervenire durante le chiamate.

Lavorare da qualsiasi dispositivo, anche da casa.

Contare sull'assistenza dedicata del nostro team.

Automatizza la tua raccolta lead con i nostri servizi API (Zapier, Integromat...)

Il vero Pay Per Use

Gestisci il tuo call center in totale libertà senza avere vincoli mensili. Puoi attivare tutte le postazioni o utenti che ti servono. Non paghi nessuna licenza, utente, nessuna postazione e nessun costo di attivazione: la tua unica spesa è il traffico telefonico ricaricabile, paghi solo quello che consumi. Con la prima ricarica ti attiveremo un numero telefonico senza limiti di linee in uscita, gratuito se effettui chiamate per almeno 50 Euro mese. 

Hai un Call Center con più di 200 Operatori? Registrati gratuitamente e richiedi il tuo preventivo VOIP.

Cosa dicono i nostri clienti

Ezio D'Alia - CEO
Risultati efficaci in tempi ridotti
Leggi Tutto
Avevamo bisogno di un'azienda che ci aiutasse a diversificare il business e al contempo incrementare i fatturati ed il rapporto con i clienti sia in quantità che in qualità, i servizi offerti da CRM4 si stanno rivelando utili ed efficaci in maniera sorprendente e su diversi fronti, dal rapporto con i membri della società che sono disponibili ad aiutare il cliente su ogni esigenza, al servizio di assistenza sempre efficace nella risoluzione dei problemi. Abbiamo, nella fattispecie, utilizzato il servizio BOT per una comunicazione discreta nel proporci al pubblico e la risposta è stata immediata e positiva. Crediamo che la collaborazione iniziata davvero da poco crescerà in maniera esponenziale e suggeriamo i loro servizi a chiunque abbia un prodotto o servizio da portare sul mercato.
Tiziana Bonaccini - Call Center Manager
Rilevazione IVR / Segreterie Telefoniche
Leggi Tutto
Filtra oltre il 95% di segreterie e risponditori automatici ... tra averlo e non averlo c'è un a bella differenza. Abbiamo molte più opportunità di parlare, che come sappiamo è la cosa fondamentale. Il costo è più che congruo per un servizio di questo tipo. Lavoro su piattaforme di questo tipo da ormai 18 anni, crm4 soddisfa tutte le esigenze ed è molto attenta nell'ottimizzazione del lavoro, creando strumenti che migliorano le prestazioni.
Jessica Martinelli - Social media Marketing e Marketing Automation
Intuitivo e dettagliato!!!
Leggi Tutto
Un software completo e semplice da utilizzare! Eravamo alla ricerca di un centralino che permettesse di far svolgere le chiamate ai nostri operatori in maniera automatica e facile da utilizzare. Con Crm4 abbiamo trovato molto di più! Tantissime funzioni utili come il caricamento delle liste da chiamare con il Predictive dialer da Team Leader o admin, l'ascolto in cuffia mentre l'operatore è al telefono, la possibilità di aggiungere operatori in modo gratuito, il collegamento con software come Active Campaign con una cifra minima. Poi l'assistenza sempre disponibile e pronta a risolvere ogni dubbio nell'immediato. Crm4 è molto più di un semplice software di chiamate!

Valutazione: 4,6 · ‎26 recensioni

trustpilot-pro-v1 (1)

Approfitta dell'offerta imperdibile!

Per i primi 2 mesi avrai una tariffa vantaggiosa che ti farà risparmiare fino al 25% sulle chiamate nazionali e cellulari.

Invece di pagare 0,017 Euro a chiamata nazionale, pagherai soltanto 0,013 (1,3 centesimi), mentre per le chiamate verso cellulari invece di 0,043 Euro pagherai soltanto 0,035 (3,5 centesimi).

Ma affrettati, perché questa promo termina tra pochissimo tempo e potresti perdere l’opportunità di risparmiare!

Giorni
Ore
Minuti
Secondi

Registrati Adesso

Gestisci in modo professionale il tuo call center

Domande frequenti

No, non paghi le postazioni. Non corri mai il rischio di pagare postazioni vuote e inutilizzate. Puoi creare un numero illimitato di amministratori, agenti, team leader e operatori.

Paghi solo in base ai minuti effettivi di conversazione (come ad esempio per 1 minuto e 30 secondi), senza alcun costo fisso.

Sì, puoi accedere a crm4 da tutti i dispositivi mobile, anche grazie alla nostra app. Basta collegare un paio di cuffie e avviare il predictive ovunque tu sia.

Non ci sono vincoli contrattuali, puoi recedere quando vuoi e non ti applicheremo costi di gestione.

Chi Siamo

In Crm4 crediamo che ci sia un modo migliore per gestire un call center. Un modo funzionale e intuitivo perché vogliamo mettere al centro il benessere e la produttività dei nostri clienti. Concentriamo il nostro lavoro per sviluppare le soluzioni più veloci e professionali per gestire correttamente il tuo business. I nostri clienti passano gran parte delle loro giornate lavorative davanti a uno schermo fatto di numeri e parole. La nostra ambizione è aiutare chi usa il nostro software a rendere piacevoli e a semplificare le proprie attività quotidiane