Software in cloud per Call Center

Lavora ovunque tramite App

Assistenza sempre con te

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Aumenta le tue vendite telefoniche

Accedi a tutte le funzioni per gestire il tuo Call Center

Crm4 solution è l’unica piattaforma per Call Center dove paghi solo il traffico telefonico e ti offre tanti servizi per incrementare il fatturato della tua azienda

Non hai costi fissi

Crm4 è una piattaforma in cloud in cui non paghi utenti, licenze o postazioni, paghi solo le chiamate che effettui.

L' evoluzione del Call Center

Lavora da Pc e da dispositivi mobile. La magia del cloud evita l’installazione di programmi sul pc. Basta una connessione internet e un paio di cuffie per lavorare comodamente ovunque. Puoi usare crm4 anche dallo smartphone con la nostra app sia su Android sia su IoS.

Semplice ed Intuitivo

La personalizzazione è tutto: crm4 si adatta al metodo di lavoro che preferisci. Hai offerte periodiche dedicate, chiamate automatiche, filtro di rilevamento di segreterie, assistenza tecnica in tempo reale senza ticket d’attesa e tanto altro ancora.

Con crm4 puoi

Acquistare Liste Telefoniche che hanno dato il consenso alla chiamata telefonica (Partner Big Data)

Monitorare i progressi del call center con statistiche e report in real time.

Lavorare in Predictive Dialer (Chiamate Automatiche).

Ridurre i tempi di attesa con il Filtro Segreteria.

Gestire gli appuntamenti per agenti.

Registrare Contratti e chiamate.

Ascoltare, Suggerire o introdurre in chiamata.

Lavorare da casa su qualsiasi dispositivo.

Avere un’assistenza dedicata sempre al tuo fianco.

Acquisire i tuoi lead con le nostre API.

Cosa dicono i nostri clienti

Ezio D'Alia - CEO
Risultati efficaci in tempi ridotti
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Avevamo bisogno di un'azienda che ci aiutasse a diversificare il business e al contempo incrementare i fatturati ed il rapporto con i clienti sia in quantità che in qualità, i servizi offerti da CRM4 si stanno rivelando utili ed efficaci in maniera sorprendente e su diversi fronti, dal rapporto con i membri della società che sono disponibili ad aiutare il cliente su ogni esigenza, al servizio di assistenza sempre efficace nella risoluzione dei problemi. Abbiamo, nella fattispecie, utilizzato il servizio BOT per una comunicazione discreta nel proporci al pubblico e la risposta è stata immediata e positiva. Crediamo che la collaborazione iniziata davvero da poco crescerà in maniera esponenziale e suggeriamo i loro servizi a chiunque abbia un prodotto o servizio da portare sul mercato.
Jessica Martinelli - Social media Marketing e Marketing Automation
Intuitivo e dettagliato!!!
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Un software completo e semplice da utilizzare! Eravamo alla ricerca di un centralino che permettesse di far svolgere le chiamate ai nostri operatori in maniera automatica e facile da utilizzare. Con Crm4 abbiamo trovato molto di più! Tantissime funzioni utili come il caricamento delle liste da chiamare con il Predictive dialer da Team Leader o admin, l'ascolto in cuffia mentre l'operatore è al telefono, la possibilità di aggiungere operatori in modo gratuito, il collegamento con software come Active Campaign con una cifra minima. Poi l'assistenza sempre disponibile e pronta a risolvere ogni dubbio nell'immediato. Crm4 è molto più di un semplice software di chiamate!
Tiziana Bonaccini - Call Center Manager
Rilevazione IVR / Segreterie Telefoniche
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Filtra oltre il 95% di segreterie e risponditori automatici ... tra averlo e non averlo c'è un a bella differenza. Abbiamo molte più opportunità di parlare, che come sappiamo è la cosa fondamentale. Il costo è più che congruo per un servizio di questo tipo. Lavoro su piattaforme di questo tipo da ormai 18 anni, crm4 soddisfa tutte le esigenze ed è molto attenta nell'ottimizzazione del lavoro, creando strumenti che migliorano le prestazioni.
Impresa Servizi Srl
Ottimo sistema e assistenza TOP
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E' difficile spiegare in poche parole la gratitudine che proviamo per il reale aiuto che abbiamo ottenuto da CRM4 e da tutto lo staff. Ragazzi : ci avete veramente risolto un problema. Il vostro CRM è veramente bello, efficiente e sostenuto da una assistenza tecnica sempre presente. La politica di prezzo che fate è ottima. Lo so che sembra una recensione un po' forzata, ma si tratta di parole entusiastiche sincere ed oneste solo per avere utilizzato il software in questi primi 4 mesi. Siete SUPER. Grazie a nome di IMPRESA SERVIZI SRL

Valutazione: 4,6 · ‎26 recensioni

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Il vero Pay Per Use

Gestisci il tuo call center in totale libertà senza avere vincoli mensili. Puoi attivare tutte le postazioni o utenti che ti servono  Non paghi nessuna licenza, utente, nessuna postazione e nessun costo di attivazione: la tua unica spesa è il traffico telefonico, paghi solo quello che consumi. 

Ecco le nostre tariffe: 
Chiamate Nazionali Euro 0,017 (1,7 centesimi di Euro)
Chiamate Cellulari Nazionali Euro 0,043 (4,3 centesimi di Euro) .

Hai un Call Center di grandi dimensioni? Registrati gratuitamente e richiedi il tuo preventivo VOIP.

La piattaforma è progettata pensando alle singole esigenze delle figure che operano in un call center: l’amministratore, l’agente, il team leader e l’operatore.

Registrati adesso e riceverai un coupon dal valore di 100 Euro

Gestisci in modo professionale il tuo call center

Domande frequenti

Paghi solo in base ai minuti effettivi di conversazione (come ad esempio per 1 minuto e 30 secondi), senza alcun costo fisso.

No, non paghi le postazioni. Non corri mai il rischio di pagare postazioni vuote e inutilizzate.

Sì, puoi accedere a crm4 da tutti i dispositivi mobile, anche grazie alla nostra app. Basta collegare un paio di cuffie e avviare il predictive ovunque tu sia.

Chi Siamo

In Crm4 crediamo che ci sia un modo migliore per gestire un call center. Un modo funzionale e intuitivo perché vogliamo mettere al centro il benessere e la produttività dei nostri clienti. Concentriamo il nostro lavoro per sviluppare le soluzioni più veloci e professionali per gestire correttamente il tuo business. I nostri clienti passano gran parte delle loro giornate lavorative davanti a uno schermo fatto di numeri e parole. La nostra ambizione è aiutare chi usa il nostro software a rendere piacevoli e a semplificare le proprie attività quotidiane